Başarı Hikayeleri

ASAY İLETİŞİM

Asay, Microsoft Dynamic CRM ürünü ile mevcut problemlerini çözme yolunu seçmiştir. AGC Yazılım desteği ile kısa sürede Microsoft Dynamic CRM ürününü başarıyla iş süreçlerine entegre etmişlerdir.

Müşteri adayı aşamasından proje formlarının oluşması, servis faliyetlerinin izlenmesine kadar tam bir bütünleşme sağlanmıştır. Ayrıca şirket bünyesindeki SIP serverlar ile sağlanan bütünleşme sonucunda Microsoft Dynamics CRM ürünü içerisinden telefon açma imkanı da sağlanmış ve müşteri isteklerine hızlı dönüş imkanı kazanılmıştır.