Başarı Hikayeleri

YENi ŞAFAK CRM PROJESİ ve WEB

Yeni Şafak personelinin, mevcut abonelerin ve SMS aracılığı ile abone olan kişilerin takibini yapma konusunda yaşadıkları sıkıntılar Microsoft Dynamics CRM 4.0 altyapısı kullanılarak çözüme kavuşturuldu. Çözüm içerisinde abonelerin abone kayıtlarının; güzergah, dağıtıcı, dağıtım kanalı ve temsilcilik bazında takip edilmesi, SMS aracılığı ile Yeni Şafak’a abone olmak isteyen kayıtların takibi, Temsilcilerin web ortamından abonelerini, dağıtıcılarını ve günlük tirajlarının merkeze bağımlı kalmadan kontrol edebilecekleri, aynı zamanda mevcut abonelerin web ortamından Yeni Şafak CRM sistemindeki abonelik bilgilerini görüntüleyebildikleri bir sistem hedeflenmiş ve AGC yazılım ekibi tarafından Microsoft Dynamics CRM'in güçlü ve oturmuş altyapısı kullanılarak proje başarıyla tamamlanmıştır.

Çözüm geliştirme aşamasında kullanılan altyapı enstrümanları Ms Dynamics CRM, SQL Server 2005 (Database ve Reporting Services), Web services ve Visual Studio 2008'dir.